Versand & Retouren

Versand

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt aus Österreich. Sobald Ihre Bestellung aus dem Lager geht, erhalten Sie von uns eine E-mail Bestätigung mit einer Tracking Nummer und den Kontaktinformationen des Versanddienstleisters. Mit diesem Code können Sie die Lieferung in Echtzeit nachverfolgen.

 

Kosten

wir bieten einen kostenlosen Versand ab 1000 Euro Bestellwert. Die Lieferkosten pro Land entnehmen Sie bitte dieser Tabelle 

EuropaEuro 15.90
United Kingdom Euro 50.00
USAEuro 50.00

 

Dauer

Der Versand innerhalb Europas dauert im Allgemeinen zwischen 2-5 Werktagen. Die Versandzeiten außerhalb der EU entnehmen Sie bitte dieser Tabelle: 

Europa2-5 Werktage
United Kingdom4-8 Werktage
USA10-15 Werktage

 

Retoure

Schritt 1: Rücksendung vorbereiten
Sie können ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Benutzen Sie dazu unser Widerrufsformular, das Ihnen per Mail zugeschickt wurde. Falls Sie das E-Mail nicht mehr finden, können Sie das Formular hier noch mal herunterladen.
Piktogramm für Paket vorbereiten
Schritt 2: Paket vorbereiten
Verpacken Sie die Ware und legen Sie das ausgefüllte Widerrufsformular zusammen mit der Ware, die Sie zurückschicken wollen in das Packet und verschließen es sicher. Bitte, achten Sie darauf, dass die Ware noch im Originalzustand ist.
Piktogramm für die Lieferung
Schritt 3: Paket versenden:
Adressieren Sie die Rücksendung an:

Getzner Handel GmbH
Wiesenstraße 19
6890 Lustenau, Österreich

Übergeben Sie das verschlossene, adressierte Paket anschließend Ihrem nächsten Versanddienstleister und achten Sie auf den Erhalt einer Versandbestätigung.

 

Sollten Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Sendung haben, kontaktieren Sie unser Service Team unter

c2hvcEBnZXR6bmVyLmF0. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wohin sollen wir liefern?

Wir liefern derzeit nur an Adressen in folgenden Ländern.
Bitte wählen Sie das Land für Ihre Lieferung.
Ihr Lieferland ist leider noch nicht dabei? Bei Interesse an unseren Produkten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.